認識「跳工」型外傭：該如何應對？

在這篇文章中，我們將介紹「跳工」外傭以及僱主面對這種情況應該如何處理。先讓我們來了解一下什麼是「跳工」外傭。

什麼是「跳工」外傭？

根據政府現行的外傭政策規例，任何外傭如果不遵守規定，嘗試以不合理的理由或薪資因素而轉換僱主，就可以被定義為「跳工」外傭。菲傭和印傭在完成僱傭合約後，需要在香港離開或在終止合約後的兩星期內離開香港，以較早的日期為準。除非僱主有合理的特殊情況（如外調、移民、逝世或經濟原因無法繼續履行合約），否則在兩年合約期內，外傭提出在港轉換僱主的申請通常都不會被批准。如果外傭希望在新僱主那裡工作，就必須離開香港並向入境處重新申請工作簽證。

如何處理「跳工」外傭？

當僱主面對「跳工」外傭時，以下是一些建議和相關資訊供您參考：

1. 清楚列明工作要求

在招聘廣告或向職業介紹所時，應該清楚列明對外傭的工作要求，例如需要照顧初生嬰兒。在選擇外傭時，您可以仔細審查申請人的技能和工作經驗，選擇具有相關經驗或願意從事相關工作的申請人。在面試時，應該詳細向申請人說明家庭情況、工作需求和聘用安排等。這樣有助於申請人了解工作內容，並決定是否適合這份工作。這不僅可以減少外傭因不適應工作而提出辭職的情況，也有助於確定最合適的外傭人選。

2. 主動了解外傭困難

如果外傭聲稱不適應工作，您可以主動了解她所遇到的困難，並給予適當的指導或工作指引。您還可以調整工作安排，讓她逐步完成各項職務。此外，建議與外傭坦誠討論，讓她明白您對她的工作要求，同時您也能理解她面臨的問題。這種互相了解有助於外傭適應新的工作環境。

3. 終止僱傭關係

如果外傭決定終止僱傭關係，她可以根據「標準僱傭合約」第10條的規定，給予僱主一個月的書面通知或支付相當於一個月薪金的代通知金以終止合約。

4. 計算離職款項

雙方在計算離職款項時，如果有爭議，可以向勞工處的勞資關係科分區辦事處諮詢或尋求幫助。勞資關係科提供免費諮詢和調解服務，協助僱主和外傭解決勞資糾紛。你可以瀏覽勞工處網站（www.labour.gov.hk/tc/tele/lr1.htm）查閱各分區辦事處的地址。